OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Obecná ustanovení
V internetovém obchodě www.naradi-kv.cz může nakupovat pouze osoba starší 18-ti let a souhlasí s reklamačním řádem a obchodními podmínkami.
2. Uzavření smlouvy – závazná objednávka
Objednávka uskutečněná prostřednictvím objednávkového systému internetového obchodu www.naradi-kv.cz je závazná (§ 544-545 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění p.p.).
Objednáním kupující prohlašuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, reklamačním řádem a prohlášením o ochraně osobních údajů, a že s nimi bezvýhradně souhlasí ve znění platném a účinném k okamžiku odeslání závazné objednávky.
3. Dodání zboží
Viz dodací podmínky.
Zboží je dodáváno prostřednictvím přepravní služby PPL, nebo v některých případech vlastním rozvozem. Zboží je dodáváno do místa, které kupující uvede ve své objednávce. V případě osobního odběru kdy nedojde k vyzvednutí objednaného zboží, bude zboží po 5 ti dnech od výzvy k vyzvednutí vráceno zpět do prodeje a objednávka bude zrušena.
4. Reklamace
Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout a zkontrolovat bez zbytečného odkladu po převzetí zboží.
Zákazník může uplatnit reklamaci písemně na adrese: JITY s.r.o., Kšely 35, 282 01 Český Brod. Zákazník uplatňuje reklamaci osobně nebo poštou. Nákup reklamovaného zboží prokazuje zákazník nákupním dokladem. Oznámení o vadách musí obsahovat: jméno kupujícího, adresu, kontaktní telefon, e-mailovou adresu, číslo objednávky a popis reklamace. Současně zašle kupující reklamované zboží doporučeně na adresu, ne na dobírku.
Záruka se nevztahuje na změny či poškození zboží, které bylo způsobeno nesprávnou údržbou a nesprávnou manipulací, tedy v rozporu s návodem na manipulaci se zbožím.
5. Vrácení zboží - odstoupení od smlouvy
Zboží musí být v původním balení se všemi jeho součástmi. Nesmí být použité, vyprané, znečištěné nebo poškozené.
Vrácení zboží nelze dále uplatnit u zboží jako jsou knihy, CD, audio a videokazety a zboží u něhož zákazník porušil prohlídkou tohoto zboží tzv. pečeť kvality a je tedy na první pohled zřejmé, že se zbožím v původním obalu již bylo manipulováno. Zboží s takto porušeným obalem není již možné vzhledem k povaze zboží (hygienické pomůcky) dále nabízet zákazníkům, z tohoto důvodu není možné takové zboží vrátit.
Zboží, které budete odesílat v rámci odstoupení od smlouvy zpět na naši adresu, musí byt v původním obalu, nesmí jevit známky používání, musí být nepoškozené, kompletní (včetně bonusů, návodu apod.) a s originálním dokladem o koupi (případně jinak prokazatelně doložit uzavření smlouvy). Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit.
6. Ochrana osobních dat
Zpracování a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních dat. Osobní údaje jsou využívány pouze za účelem vyřízení objednávek, tyto údaje nebudou poskytovány třetí straně (s výjimkou dopravce).
7. Závěrečná ustanovení
Prodejce si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit.